硬材清洗养护服务企业是指专门从事硬材（如大理石、花岗岩等）清洗、养护、翻新等服务的企业。

硬材清洗养护服务企业资质证书的办理流程是：准备相关材料，包括申请书、申请人身份证明复印件及营业执照复印件、石材护理技术负责人职称证书复印件和身份证复印件、法定代表人证明书或授权委托书原件（需注明被委托人的身份信息）、经营场所使用证明文件（房产证或其他有效证件的复印件）、专业技术人员资格证书及身份证件等相关资料的原件及加盖公章的A4纸扫描版各一份等。

硬材清洗养护服务企业申请办理需要准备以下材料：

1. 申请书。
2. 申请人身份证明复印件及营业执照复印件。
3. 石材护理技术负责人职称证书复印件和身份证复印件。
4. 法定代表人证明书或授权委托书原件（需注明被委托人的身份信息）。
5. 经营场所使用证明文件（房产证或其他有效证件的复印件）。
6. 专业技术人员资格证书及身份证件等相关资料的原件及加盖公章的A4纸扫描版各一份。
7. 工商部门要求提供的其他相关材料。